Per controllare il numero di tracciamento nelle note ordine del back office, in genere bisogna aprire l’ordine interessato e verificare la sezione dedicata agli eventi di spedizione o alle note interne dell’ordine. Qui vengono spesso registrati gli aggiornamenti inviati dal corriere o dal sistema logistico, incluso il tracking associato alla spedizione.
In pratica:
- entra nel back office e cerca l’ordine;
- apri la scheda dell’ordine;
- controlla la sezione note, storico eventi o tracking spedizione;
- verifica se è presente un codice alfanumerico collegato allo stato di spedizione;
- se il numero non compare, controlla se l’evento è stato ancora sincronizzato dal gestionale o dal corriere.
Un esempio: se l’ordine risulta “spedito”, nelle note potrebbe comparire una riga come “tracking assegnato” seguita dal codice del corriere. In alcuni casi il numero è visibile anche cliccando direttamente sul dettaglio della spedizione.
Se vuoi, posso anche aiutarti a capire dove trovare il tracking in un back office specifico (Magento, Shopify, WooCommerce, ecc.).
Sintesi operativa: apri l’ordine nel back office, vai nelle note o nello storico spedizione e cerca il codice tracking associato all’evento di spedizione.