Per controllare la sintesi operativa dell’evento di spedizione nelle note ordine del back office, bisogna aprire la scheda dell’ordine e verificare la sezione dedicata alle note o allo storico eventi. Qui, in genere, vengono registrate le informazioni utili sulla spedizione, come aggiornamenti di stato, passaggi operativi ed eventuali anomalie.
In pratica, puoi fare così:
- accedi al back office;
- cerca l’ordine tramite numero, cliente o data;
- apri la scheda dettaglio dell’ordine;
- controlla la sezione note ordine / cronologia / eventi;
- verifica se è presente la sintesi dell’evento di spedizione con riferimenti a data, stato e azioni eseguite.
Se il dato non compare, può dipendere da:
- note non abilitate nella configurazione;
- integrazione con il corriere non attiva;
- evento di spedizione non ancora registrato correttamente.
Un esempio pratico: se un ordine risulta “spedito”, nelle note potresti trovare una riga che riassume l’aggiornamento, utile per capire rapidamente se la spedizione è partita, è in transito o ha subito un blocco.
Sintesi operativa: apri l’ordine nel back office e controlla la sezione note/storico per leggere la sintesi dell’evento di spedizione.