Per accelerare la crescita degli obiettivi di business, il pricing di un e-commerce non dovrebbe basarsi solo sui costi tecnici del sito, ma su quanto la piattaforma può contribuire a vendite, margini e scalabilità.
In pratica, conviene partire da obiettivi chiari e misurabili, per esempio:
- aumentare il tasso di conversione;
- migliorare il valore medio dell’ordine;
- ridurre il costo di acquisizione clienti;
- abilitare vendite ricorrenti o cross-sell;
- supportare l’espansione su nuovi mercati o canali.
Questi obiettivi aiutano a costruire un prezzo coerente con il valore generato. Ad esempio, un e-commerce con automazioni avanzate, integrazione CRM e personalizzazioni può avere un costo più alto, ma essere più efficace nel generare crescita rispetto a una soluzione base. In questo senso, il pricing va letto come investimento sulla capacità del sito di produrre risultati, non solo come costo di sviluppo.
È utile anche distinguere tra:
- costi di avvio;
- funzionalità indispensabili per partire;
- moduli aggiuntivi che accelerano la crescita nel tempo.
Sintesi operativa: definisci il prezzo del sito partendo dagli obiettivi di crescita che deve abilitare, non solo dalle funzionalità richieste.