Per controllare l’evento di spedizione nelle note ordine del back office, devi aprire la scheda dell’ordine e verificare la sezione note ordine o storico eventi.
In pratica, il flusso è questo:
- entra nel back office;
- cerca l’ordine interessato;
- apri la parte dedicata a note, commenti o timeline evento;
- controlla la presenza di un aggiornamento legato alla spedizione.
Di solito l’evento compare quando il sistema o l’operatore registra l’avvenuto invio dell’ordine, insieme a informazioni utili come data, stato e, se previsto, eventuale codice di tracking. Se non lo vedi subito, può dipendere da:
- ordine ancora non spedito;
- sincronizzazione non completata;
- nota inserita in una sezione diversa da quella che stai consultando.
Se il tuo obiettivo è verificare il tracking, cerca anche eventuali campi collegati a spedizione, corriere o numero di tracciamento.
Sintesi operativa: apri l’ordine nel back office e controlla nella sezione note/storico eventi la voce relativa alla spedizione.