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Testare casi normali e casi anomali

Come testare casi normali e casi anomali negli errori e fallback per un e-commerce?

Per testare casi normali e casi anomali su errori e fallback in un e-commerce, conviene costruire scenari di verifica che simulino sia il funzionamento corretto sia i punti di rottura più comuni.

In pratica, puoi impostare questi test:

- Caso normale: ordine creato correttamente, corriere disponibile, plugin risponde con dati validi, tracking salvato e mostrato all’utente.
- Errore temporaneo: timeout del corriere o del plugin. Verifica che il sistema mostri un messaggio chiaro e riprovi senza bloccare l’ordine.
- Dati non validi: indirizzo incompleto, CAP errato, peso non compatibile. Il fallback dovrebbe impedire il calcolo o suggerire correzioni.
- Servizio non disponibile: API del corriere in down. Controlla che l’e-commerce usi una tariffa di backup, se prevista, oppure disattivi la spedizione senza crash.
- Risposta parziale: il plugin restituisce solo alcuni campi. Il sistema deve gestire i campi mancanti in modo sicuro.

È utile testare anche:
- messaggi all’utente;
- log tecnici;
- notifica agli operatori;
- recupero automatico dopo il ripristino del servizio.

La regola pratica è: il flusso ideale deve funzionare, ma il sistema deve restare stabile e comprensibile anche quando un corriere o un plugin fallisce.

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